| Perkhidmatan Utama | Piagam Pelanggan |
| 1. Pengurusan pembelian dan pembayaran, penerimaan kutipan hasil dan penyediaan laporan yang dikehendaki | Menyempurnakan bayaran dalam tempoh 14 hari dan menyediakan laporan mengikut tempoh yang ditetapkan |
| 2. Pengurusan Belanja Mengurus | Memastikan prestasi perbelanjaan Bajet Mengurus mencapai 98% pada akhir bulan Disember |
| 3. Tempahan Rumah Peranginan Persekutuan Eksekutif dan Rumah Transit | Keputusan permohonan Rumah Peranginan Persekutuan Eksekutif / Rumah Transit dalam tempoh 24 jam melalui Sistem Bersepadu Bahagian Pengurusan Hartanah (SBBPH) |
| 4. Kerja pembaikan kuarters kosong | Kerja pembaikan bukan kerosakan struktur diselesaikan dalam tempoh 2 bulan dari tarikh Surat Setuju Terima dikeluarkan |
| 5. Kerja pembaikan kuarters berpenghuni | Aduan dipanjangkan kepada pihak facility management (FM) dalam tempoh 3 hari |
| 6. Perbelanjaan Peruntukan Pembangunan | Memastikan peruntukan Pembangunan dibelanjakan sekurang-kurangnya 96% bagi tahun semasa |
| 7. Permohonan Penyewaan Ruang Komersial di Bangunan Gunasama Persekutuan, Kuarters Kerajaan dan Rumah Peranginan Persekutuan di bawah seliaan BPH | Mengeluarkan surat keputusan dalam tempoh tujuh (7) hari setelah Jawatankuasa Ruang Komersial (JRK) bersidang |
| 8. Pengurusan Aduan | Mengeluarkan surat keputusan dalam tempoh tiga (3) hari setelah Jawatankuasa Ruang Pejabat bersidang |
| 9. Permohonan Kelulusan Penyewaan Ruang Pejabat di Premis Bukan Milik Kerajaan Persekutuan (SPBK) | Mengeluarkan surat keputusan dalam tempoh tiga (3) hari setelah Jawatankuasa Ruang Pejabat bersidang |
| 10. Permohonan Kelulusan Pengisian Ruang Pejabat Di Bangunan Guna Sama Kerajaan Persekutuan (SPBK) | Mengeluarkan surat keputusan dalam tempoh tiga (3) hari setelah Jawatankuasa Ruang Pejabat bersidang |
Paparan laman portal ini adalah sesuai untuk semua jenis peranti dan pelayar.
Bahagian Pengurusan Hartanah
Jabatan Perdana Menteri
Aras 2 – 8, Blok F6, Kompleks F
Pusat Pentadbiran Kerajaan Persekutuan Lebuh Perdana Timur, Presint 1
62000 Putrajaya.
No. Tel : 03 – 8091 8500
No. Faks : 03 – 8091 8836
Bahasa Melayu 
English (UK) 